Kas mes esame

Mūsų el. parduotuvės (toliau – el. parduotuvė arba tinklalapis) adresas yra: https://parfumesencija.lt

Tinklalapis priklauso ir jį administruoja:
UAB “Trakvilda”
Įmonės kodas: 302384257
PVM mokėtojo kodas: LT100004769612
Vadovas: Igor Valuckas
Adresas: Naujakurių g. 7, Marijampolė 68263
Telefonas: +370 645 17041
El. paštas: pardavimai@parfumesencija.lt
Bankas: Šiaulių bankas
Swift kodas: CBSBLT26
Banko kodas: 71800
Banko pavadinimas: AB Šiaulių bankas
Banko adresas: Tilžės g.149, LT-76348 Šiauliai
Atsiskaitomoji sąskaita: LT577181800037467747

Kokius asmeninius duomenis mes renkame ir kodėl tai darome

Produktai, kuriuos žiūrėjote: mes juos naudosime, norėdami parodyti produktus, kuriuos neseniai žiūrėjote.
Jūsų vietovė, IP adresas ir naršyklės tipas: mes tai naudosime tokiems tikslams kaip mokesčių ir siuntimo išlaidoms apskaičiuoti.
Pristatymo adresas: paprašysime įvesti jį, kad galėtume, įvertinti pristatymą prieš pateikdami užsakymą ir atsiųsti jums įsigytas prekes.
Mes taip pat naudosime slapukus, kad galėtume sekti krepšelio turinį, kai naršote mūsų svetainėje.

Kai pirksite iš mūsų, paprašysime pateikti informaciją, įskaitant jūsų vardą ir pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, atsiskaitymo informaciją.

Šią informaciją naudosime tokiais tikslais, kaip:
– paskyros sukūrimui mūsų el. parduotuvėje;
– užsakymo atlikimui ir prekių pristatymui;
– informacijos apie paskyrą ir užsakymą atsiuntimui;
– atsakymų į prašymus, įskaitant pinigų grąžinimą pateikimui;
– mokėjimų apdorojimui ir sukčiavimų stabdymui;
– mokesčių apskaičiavimui;
– el. parduotuvės ir pirkėjų patirties apsiperkant tobulinimui;
– jei sukursite paskyrą, mes išsaugosime jūsų vardą ir pavardę, adresą, telefoną ir el. pašto adresą, kurie bus naudojamas būsimiems užsakymams užpildyti.

Mes paprastai kaupiame informaciją apie jus tol, kol mums reikia informacijos tiems tikslams, kuriems mes ją renkame ir naudojame, ir kol mes nesame teisiškai įpareigoti toliau saugoti. Pvz., Mes saugome užsakymų informaciją 2 metus mokesčių ir apskaitos tikslais. Tai apima jūsų vardą ir pavardę, el. pašto adresą, telefoną ir atsiskaitymo bei pristatymo adresus.

Taip pat kaupsime komentarus ar apžvalgas, jei nuspręsite juos palikti.

Mokėjimai

Mes priimame mokėjimus per „Paysera“, „Cardinity“, bankinio pavedimo būdu. Apdorojant mokėjimus, kai kurie jūsų duomenys bus perduoti „Paysera“ ir „Cardinity“, įskaitant informaciją, reikalingą mokėjimui apdoroti ar palaikyti, pvz., Bendrą pirkimo sumą ir atsiskaitymo informaciją.

Norėdami gauti daugiau informacijos, skaitykite „Paysera“ privatumo politiką ir „Cardinity“ privatumo politiką.

Kontaktų formos

Kai lankytojai užpildo kontaktų formą esančią puslapyje https://parfumesencija.lt/kontaktai/ mes rankame šiuos lankytojo duomenis: vartotojo vardas ir pavardė, el. paštas. Šiuos duomenis renkame norėdami atsakyti į lankytojo paliktą užklausą.

Komentarai

Kai lankytojai rašo komentarus tinklalapyje, mes renkame duomenis, matomus komentaro paskelbimo formoje, o taip pat lankytojo IP adresą bei naršyklės vartotojo įrašą, kad apsisaugotume nuo brukalų.

Iš Jūsų el.pašto adreso gali būti sugeneruotas anonimizuotas duomenų įrašas (angl. hash) ir pateiktas Gravatar paslaugos teikėjui, norint patikrinti, ar Jūs naudojatės šia paslauga. Gravatar privatumo politika pateikiama čia: https://automattic.com/privacy/. Patvirtinus Jūsų komentarą, Jūsų profilio nuotrauka yra matoma viešai šalia Jūsų komentaro.

Failai

Jei įkeliate nuotraukas į tinklalapį, turėtumėte vengti įkelti jas su išsaugotais vietovės duomenimis (EXIF GPS). Tinklalapio lankytojai gali parsisiųsti nuotraukas iš tinklalapio ir iš jų išgauti vietovės duomenis.

Slapukai (cookies)

Kas yra slapukai ir kaip jie veikia?

Svetainėje naudojami slapukai. Slapukai (angl. cookies) yra tekstiniai failai, kurie Jūsų sutikimu įrašomi į įrenginio (pvz. kompiuterio, mobiliojo telefono, planšetės) naršyklę, kai Jūs naršote interneto svetainėje ir renkantys informaciją apie Jūsų naršymą.
Jums pirmą kartą apsilankius interneto svetainėje, slapukai perkeliami į Jūsų kompiuterį ir vėliau naudojami kompiuteriui atskirti nuo kitų kompiuterių, jie užtikrina patogesnį interneto svetainės naudojimą, o mums leidžia tobulinti interneto svetainę. Tai įprasta naršymo interneto svetainėse praktika, palengvinanti naršymą Jūsų jau lankytoje interneto svetainėje ir supaprastinanti prieigą prie skelbiamos informacijos.

Kokius slapukus mes naudojame?

Siekiant užtikrinti galimybę Jums patogiau ir efektyviau naudotis interneto svetaine, naudojame šiuos slapukus:

Naudojamus slapukus galite koreguoti čia: Slapukų nustatymai

Kaip pašalinti slapukus iš savo įrenginio?

Norėdami, kad slapukų pagalba Jūsų asmens duomenys nebūtų tvarkomi, Jūs galite pakeisti savo interneto naršyklės nustatymus taip, kad slapukai nebūtų priimami, arba ištrinti įrašytus slapukus.
Savo naršyklėje slapukų nustatymus galite pakeisti bet kuriuo metu. Visose naršyklėse numatyta galimybė ištrinti slapukus. Detalesnės instrukcijos priklauso nuo Jūsų naudojamos naršyklės, juos galite rasti naudojamos naršyklės parinkčių meniu:

• Slapukų nustatymai Internet Explorer
• Slapukų nustatymai Firefox
• Slapukų nustatymai Chrome
• Slapukų nustatymai Safari web ir iOS 

Daugiau informacijos: https://www.allaboutcookies.org/

Pažymime, kad naudojamų slapukų pašalinimas arba blokavimas gali turėti įtakos interneto svetainės veikimui ir kai kuriems jos funkcionalumams, taip pat gali neigiamai paveikti Jūsų naudojimąsi portale prieinamomis paslaugomis.

Iš kitų tinklalapių įkeltas turinys

Šiame tinklalapyje gali būti iš kitų tinklalapio įkelto turinio (pavyzdžiui, video, paveikslėliai, tekstas ir pan.). Tokio įkelto turinio peržiūra ir veiksmai su juo šiame tinklalapyje prilygsta apsilankymui tuose tinklalapiuose, iš kurių turinys yra įkeltas.

Šie tinklalapiai gali rinkti duomenis apie Jus, naudoti slapukus (cookies), trečiųjų šalių sekimo paslaugas ir stebėti Jūsų veiksmus su įkeltu turiniu, įskaitant ir tuos atvejus, kai turite paskyrą ir esate prisijungęs prie minėtų tinklalapių.

Statistika

Savo svetainės našumui įvertinti naudojame „Google Analytics“ (žr. „Google Analytics“ paslaugų teikimo sąlygas).

Su kuo mes dalinamės Jūsų duomenimis

– UAB „Trakvilda“ darbuotojai, prižiūrintys el. parduotuvės veikimą ir turinį. Mūsų darbuotojai turi prieigą prie jūsų pateiktos informacijos. Pavyzdžiui, el. parduotuvės administratoriai gali pasiekti užsisakymo informaciją t.y. kokios prekės buvo nupirktos, kada buvo nupirkta ir kur ji turėtų būti išsiųsta (informacija apie klientą, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, el. pašto adresas ir atsiskaitymo bei pristatymo informacija). Mūsų komandos nariai turi prieigą prie šios informacijos, kad padėtų įvykdyti užsakymus, apdoroti lėšų grąžinimą ir padėti pirkėjams.
– interneto svetainės turinio valdymo sistemos ir svetainės talpinimo paslaugų teikėjai;
– el. parduotuvės analitikos paslaugų teikėjas Google LLC (Jungtinės Amerikos Valstijos), kiek tai būtina svetainės duomenų analitikos tikslais. Google LLC yra įrašyta į ES ir JAV Privatumo skydo sistemos dalyvių sąrašą, kas patvirtina, kad šis tiekėjas tinkamai laikosi ES reikalaujamų duomenų apsaugos standartų.

Jokiais atvejais Jūsų duomenų neparduodame.

Kaip ilgai mes saugome Jūsų duomenis

Užsakymų informaciją saugojame 2 metus, mokesčių ir apskaitos tikslais.
Statistinė Google Analytics įrankiais ir kitų slapukų pagalba surinkta informacija paprastai naudojama iki 3 metų.
Jei parašote komentarą, jo tekstas ir metaduomenys yra saugomi neribotą laiką. Taip daroma todėl, kad galėtume atpažinti ir patvirtinti ateities komentarus automatiškai, vietoje administratoriaus patvirtinimo. Kai užsiregistruojate mūsų tinklalapyje ir tampate vartotoju, mes saugome visus Jūsų asmeninius duomenis, kuriuos Jūs pateikiate savo paskyroje. Kiekvienas vartotojas gali matyti, redaguoti ir ištrinti savo asmeninius duomenis bet kuriuo metu (išskyrus vartotojo vardą). Tinklalapio administratoriai tai pat gali matyti ir redaguoti šiuos duomenis.

Duomenis, kurių tvarkymui būtinas Jūsų sutikimas arba gali būti pareikštas nesutikimas, sunaikiname automatiškai po Jūsų sutikimo atšaukimo (nesutikimo pareiškimo).

Jūsų teisės

Duomenų subjektas, kurio duomenys tvarkomi Duomenų valdytojo veikloje, turi šias teises:
· Žinoti (būti informuotas) apie savo duomenų tvarkymą (teisė žinoti);
· Susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);
· Reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti asmens neišsamius asmens duomenis (teisė ištaisyti);
· Savo duomenis sunaikinti arba sustabdyti savo duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą) (teisė sunaikinti ir teisė „būti pamirštam“);
· Turi teisę reikalauti, kad asmens Duomenų valdytojas apribotų asmens duomenų tvarkymą esant vienai iš teisėtų priežasčių (teisė apriboti);
· Turi teisę į duomenų perkėlimą (teisė perkelti);
· Nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys, kai šie duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara.

Jei nebenorite, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu, įskaitant profiliavimą, galite rašyti elektroninį laišką adresu pardavimai@parfumesencija.lt arba skambinti telefonu +370 645 17041 ir nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu ir/arba kad nebūtų taikomas tik automatizuotas, įskaitant profiliavimą**, jūsų asmens duomenų tvarkymas, nenurodydami nesutikimo motyvų.

**Pagal jūsų pateiktus asmens duomenis, tiesioginės rinkodaros tikslu, gali būti vykdomas jūsų asmens duomenų profiliavimas, siekiant pasiūlyti jums individualiai pritaikytus sprendimus ir pasiūlymus. Jūs bet kada galite atšaukti savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis automatizuotu, įskaitant profiliavimą, tvarkymo būdu arba tam prieštarauti.

Bet kokį prašymą ar nurodymą, susijusį su asmens duomenų tvarkymu, Duomenų subjektas turi teisę pateikti Duomenų valdytojui raštu vienu iš šių būdų: paštu: Naujakurių g. 7, Marijampolė 68263; el. paštu: pardavimai@parfumesencija.lt.

Duomenų valdytojas gavęs tokį prašymą ar nurodymą, ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo kreipimosi dienos, pateikia atsakymą bei atlieka prašyme nurodytus veiksmus ar atsisako juos atlikti. Prireikus nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir
skaičių. Tokiu atveju, per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos Duomenų valdytojas informuoja Duomenų subjektą apie tokį pratęsimą, kartu pateikdamas vėlavimo priežastis.

Duomenų valdytojas gali nesudaryti duomenų subjektams sąlygų įgyvendinti aukščiau išvardintų teisių, išskyrus nesutikimą tvarkyti asmens duomenis tiesioginės rinkodaros būdu, kai įstatymų numatytais atvejais, reikia užtikrinti nusikaltimų, tarnybinės ar profesinės etikos pažeidimų prevenciją, tyrimą ir
nustatymą, taip pat duomenų subjekto ar kitų asmenų teisių ir laisvių apsaugą.

Kur mes siunčiame Jūsų duomenis

Lankytojų komentarai gali būti tikrinami naudojant automatinę brukalų paieškos paslaugą.

Kontaktinė informacija

UAB “Trakvilda”
Įmonės kodas: 302384257
PVM mokėtojo kodas: LT100004769612
Vadovas: Igor Valuckas
Adresas: Naujakurių g. 7, Marijampolė 68263
Telefonas: +370 645 17041
El. paštas: pardavimai@parfumesencija.lt
Bankas: Šiaulių bankas
Swift kodas: CBSBLT26
Banko kodas: 71800
Banko pavadinimas: AB Šiaulių bankas
Banko adresas: Tilžės g.149, LT-76348 Šiauliai
Atsiskaitomoji sąskaita: LT577181800037467747

Kaip mes saugome Jūsų duomenis

Mes imamės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių (duomenų šifravimas, saugumo priemonės apsaugančios nuo neleistino prisijungimo prie šios interneto svetainės (pvz.: dviejų veiksnių autentifikavimas), kad užtikrintume visų duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, atsitiktinio praradimo, pakeitimo, atskleidimo ir kitų neleistinų tvarkymo formų.

Kokias duomenų apsaugos procedūras mes naudojame

Duomenų šifravimas, saugumo priemonės apsaugančios nuo neleistino prisijungimo prie interneto svetainės, personalo mokymas duomenų apsaugos srityje.

Iš kokių trečiųjų šalių mes gauname duomenis

Duomenų iš trečiųjų šalių mes negauname.